Installation forge : déployer des outils sur mesure pour votre équipe marketing

Les outils marketing standards peinent à suivre le rythme de votre équipe ? Vous passez un temps précieux à jongler entre différentes plateformes sans trouver la solution idéale ? La collaboration reste un défi, et le reporting monopolise votre temps ? Forge est une plateforme de développement Atlassian conçue pour créer des applications sur mesure, directement intégrées à Jira et Confluence. Elle offre la flexibilité nécessaire pour transformer votre flux de travail et optimiser l’efficacité et la productivité de votre équipe.

Imaginez des outils marketing parfaitement adaptés à vos processus, sans nécessiter un codage complexe. Forge rend cela possible en étendant simplement et en toute sécurité les fonctionnalités de Jira et Confluence. Découvrez comment Forge peut optimiser vos opérations marketing, libérant votre équipe pour qu’elle se concentre sur des tâches plus stratégiques.

Forge et son potentiel pour le marketing

Le marketing moderne exige agilité et personnalisation, des qualités que les solutions traditionnelles ont du mal à offrir. La complexité et les limitations des outils existants peuvent freiner la productivité et l’innovation. C’est là que Forge intervient, offrant une plateforme flexible et performante pour créer des solutions adaptées à chaque aspect de votre activité marketing.

Forge expliqué simplement

Forge est une plateforme PaaS qui permet aux développeurs de créer des applications directement intégrées à Jira et Confluence, étendant ainsi leurs capacités pour répondre aux besoins spécifiques de votre équipe marketing. Automatisation des tâches, collaboration améliorée, tableaux de bord personnalisés : tout est possible au sein de l’environnement Atlassian que vous maîtrisez déjà.

L’architecture de la plateforme est structurée autour des éléments suivants :

• **Manifest:** Le fichier de configuration décrivant l’application, ses dépendances et ses points d’intégration avec Jira et Confluence.
• **Modules UI:** Les composants d’interface utilisateur (boutons, formulaires, tableaux de bord) qui permettent l’interaction avec l’application.
• **Functions:** Le code JavaScript/TypeScript contenant la logique métier de l’application, exécuté dans un environnement sécurisé.
• **Data Storage:** Le stockage de données intégré par Atlassian, pour les données nécessaires à l’application.

Forge offre une alternative intéressante au développement d’applications complexes à partir de zéro. Elle se distingue par sa rapidité de développement, grâce à des outils et frameworks simplifiés, par la facilité de déploiement gérée par Atlassian et par la sécurité intégrée qui minimise les risques liés aux données sensibles. De plus, le modèle PaaS réduit le coût en évitant les investissements en infrastructure.

Cas d’utilisation concrets pour les équipes marketing

Les bénéfices potentiels de Forge pour une équipe marketing sont multiples : automatisation, collaboration améliorée, rapports personnalisés, etc. Voici quelques illustrations de la manière dont vous pouvez utiliser Forge pour optimiser votre activité.

Automatisation des flux de travail

Forge excelle dans l’automatisation, libérant votre équipe des tâches répétitives pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Pensez à la création automatisée de tâches Jira à partir de nouveaux leads dans Salesforce ou HubSpot, au déclenchement de notifications Confluence lors de la publication d’un article de blog, ou à la génération automatique de rapports de performance marketing.

• Automatiser la création de tâches Jira à partir de nouveaux leads provenant d’un CRM (ex: Salesforce, HubSpot).
• Déclencher des notifications dans Confluence à la publication d’un article de blog.
• Automatiser la génération de rapports de performance marketing.

Amélioration de la collaboration

La collaboration est essentielle au succès de toute équipe. Forge peut l’améliorer en intégrant des outils et fonctionnalités directement dans Jira et Confluence. Un calendrier marketing partagé dans Confluence, un workflow d’approbation personnalisé pour les contenus, ou la visualisation des assets (images, vidéos, documents) directement dans les tickets Jira sont autant de possibilités.

• Intégrer un calendrier marketing partagé dans Confluence.
• Créer un workflow d’approbation personnalisé pour les contenus marketing.
• Visualiser les assets marketing directement dans les tickets Jira.

Reporting et analyse personnalisés

Le suivi des performances est crucial. Forge vous permet de créer des tableaux de bord personnalisés avec des indicateurs clés (KPIs) pertinents. Vous pouvez également intégrer des données de diverses sources (Google Analytics, CRM, réseaux sociaux) dans un rapport unique et créer des rapports personnalisés pour suivre l’efficacité des campagnes.

• Créer des tableaux de bord personnalisés avec des KPIs pertinents.
• Intégrer des données de Google Analytics, CRM et réseaux sociaux dans un rapport.
• Développer des rapports personnalisés pour suivre l’efficacité des campagnes.

Exemples originaux

Au-delà des utilisations courantes, Forge offre la possibilité de créer des applications réellement uniques. Imaginez une application qui analyse le sentiment des commentaires sur les réseaux sociaux et crée automatiquement des tickets Jira pour les commentaires négatifs. Ou encore, une application qui suggère des mots-clés pertinents pour le SEO des articles de blog, en se basant sur les données de recherche Google. L’intégration d’un outil de brainstorming visuel (comme Miro) directement dans Confluence est également envisageable pour une collaboration créative facilitée.

Par exemple, une application d’analyse de sentiment pourrait extraire automatiquement les données de satisfaction client des réseaux sociaux et les corréler avec les données de vente dans Jira pour identifier les points de friction et optimiser les campagnes. Une application d’optimisation SEO pourrait aussi s’intégrer avec Google Search Console pour proposer des améliorations de contenu directement dans l’interface Confluence, facilitant ainsi l’optimisation continue des articles de blog.

Guide pratique d’installation et de configuration de forge

Découvrons maintenant comment installer et configurer Forge pour créer vos propres applications marketing. Ce guide vous fournira les bases nécessaires, même sans expérience en développement.

Prérequis

Assurez-vous d’avoir :

• Un compte Atlassian Cloud avec Jira et/ou Confluence.
• Node.js et npm installés. Téléchargez-les sur le site officiel de Node.js.
• Un environnement de développement configuré. VS Code est un IDE recommandé.

Installation de l’interface de ligne de commande (CLI) forge

La CLI Forge est l’outil principal pour créer, déployer et gérer vos applications. Voici comment l’installer :

1. Ouvrez votre terminal (invite de commandes sous Windows, terminal sous macOS et Linux).
2. Exécutez : npm install -g @forge/cli
3. Vérifiez l’installation : forge --version . La version installée devrait s’afficher.

Commandes CLI de base :

• forge create : Crée un projet Forge.
• forge deploy : Déploie l’application sur la plateforme Atlassian.
• forge install : Installe l’application sur un site Jira ou Confluence.

Création d’une première application forge (exemple simplifié)

Pour vous familiariser, créons une application simple affichant « Hello World » dans Confluence. Suivez ces étapes :

1. Ouvrez le terminal et exécutez : forge create
2. Choisissez un nom (ex: « hello-world-marketing »).
3. Sélectionnez le modèle « UI Kit ».
4. Naviguez vers le répertoire du projet : cd hello-world-marketing
5. Modifiez le manifest.yml pour définir le module UI (ajouter une section « modules » définissant un module « confluence:page »). Voici un extrait exemple :